АНКЕТА для оценки
качества условий
оказания услуг
Предварительная запись на телемедицинскую
консультацию"пациент-врач" проект"Мобильный доктор"
Уважаемые пациенты!
Для улучшения качества обслуживания пациентов (взрослые и дети) в ГБУЗ АО «Красноярская РБ» создан call-центр. Данный сервис позволит оптимизировать поток входящих вызовов,обеспечив доступность телефонной линии, где мы ответим на все интересующие вопросы пациентов,а также осуществим запись к нашим специалистам.
Основными задачами call-центра являются:
Номер call-центра: 8 (8512) 44-26-14
Режим работы call-центра:Понедельник - Пятница: с 07.50 ч. до 18.00 ч.(в часы работы поликлиники)
Суббота и воскресенье - выходные дни.
Напоминаем, что записаться на прием к врачу можно одним из следующих способов:
1. при непосредственном обращении в регистратуру;
2. лечащим врачом на приеме при необходимости следующего посещения врача, консультации другого специалиста, проведения диагностических исследований;
3. через Интернет: - www.doctor30.ru
- www.gosuslugi.ru
4. с использованием инфоматов, установленных в регистратурах взрослой и детской поликлиник.
В связи с тем, что мы создаем новую модель регистратуры, в процессе модернизации могут возникнуть некоторые неудобства, за которые мы приносим заранее извинения и просим отнестись к этому с пониманием. Мы всегда готовы рассмотреть ваши вопросы или предложения, которые вы можете оставить на сайте больницы http://www.krb30.ru или написать на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
С уважением администрация ГБУЗ АО «Красноярская РБ»